A raíz de la situación que está viviendo el país, las autoridades del Gobierno de la Nación han decidido implementar «Reserva tu Tren«. Que es un sistema para gestionar la circulación de las personas en los medios de transporte para poder controlar y dar prioridad a la gente que necesita trasladarse para que pueda ir a trabajar. A partir del lunes 29 de junio quienes estén autorizados a utilizar el transporte público, y se vean en la necesidad de usar los trenes, deben reservar un asiento para poder viajar, y de esta manera poder cumplir con el distanciamiento social y obligatorio y evitar aglomeraciones. Las líneas de tren para las cuales se debe reservar el viaje son Belgrano, Mitre, Roca, Sarmiento y San Martín.
Dónde se realiza la reserva
Para reservar un turno para poder viajar en tren existen varias opciones. La primera es a través de la página web en donde se deberá rellenar el formulario con la información solicitada. Una vez completados los datos se obtiene un código con un número de trámite que se deberá presentar al llegar a la estación, junto con la SUBE y el permiso de circulación.
La segunda opción es bajar la aplicación “reserva tu tren” y seguir las instrucciones, y una vez que tenemos el trámite lo podemos mostrar directamente del dispositivo móvil, sin necesidad de imprimirlo.
Por último, también se puede reservar el turno de manera telefónica llamando al Call Center al 0800-222-8736.
Quiénes pueden sacar el permiso para viajar en tren
Con el fin de descongestionar los trenes y estaciones para evitar la propagación del virus, lo que se busca es dar prioridad a las personas que trabajan en actividades esenciales. Existen 24 actividades declaradas esenciales. Los trabajadores de dichas actividades son quienes tienen la posibilidad de reservar su asiento de manera ágil y sencilla y tienen que reservar el turno de manera obligatoria. Quienes ya cuenten con un asiento reservado y no puedan utilizarlo deben cancelar el turno, así de esta manera se da la opción a otros usuarios de poder acceder a viajar y no perder el turno.
Cómo realizar la reserva del tren
A través de la página web, de la aplicación móvil, o telefónicamente, se puede reservar el turno. No es necesario hacerlo el mismo día, la opción que se ofrece permite reservar hasta cinco días antes del viaje y para los cinco días laborales de la semana. Se debe seleccionar una estación de origen, la estación de destino, el día que se desea viajar y la hora del viaje, una vez que se ha detallado esa información el sistema otorgará un código que servirá para acceder a las estaciones de tren. En el caso de que el día y la hora seleccionados no se encuentren disponibles, el sistema nos dará las opciones de las salidas de trenes anteriores y posteriores de manera automática. El horario en el que se puede reservar es desde las 6 am y las 10 am.
Además de los servicios que circulan entre las 6 y las 10 am también se ha puesto a disposición de los trabajadores y trabajadoras esenciales líneas de colectivos alternativas para aquellas estaciones de tren que lo necesiten.
Preguntas Frecuentes de Reserva tu Tren
Cuando se tiene la reserva lo que el viajero se asegura es de tener un lugar en el tren, pero no se reserva el asiento. De hecho el pasajero puede elegir viajar parado o sentado.
A partir del 29 de junio para poder viajar en tren es obligatorio reservar el viaje. En el caso de que la persona no tenga la reserva las autoridades habilitadas para el control de viajeros no dejarán pasar a nadie que no haya reservado previamente el viaje.
El sistema no permite reservar el viaje de vuelta. Como los trenes están para que los utilicen los trabajadores y trabajadoras esenciales lo que debe llevar consigo el usuario del tren es el permiso de circulación. De lo contrario no lo dejarán subir para que vuelva a su casa.
Si se dispone de un teléfono móvil lo que hay que hacer es bajar la APP “reserva tu tren”, también se puede reservar a través de la página web
www.argentina.gob.ar/reservatutren , o telefónicamente llamando al call center 0800-222-8736 (TREN).
En el caso de que el viajero tenga que suspender el viaje, debe cancelar el viaje para que ese turno sacado no quede vacío y lo pueda reservar otra persona.
La respuesta es si. Se puede reservar el viaje cinco días antes de viajar y para los 5 días de la semana en el caso de que se tenga que viajar de lunes a viernes.
En el caso de que el horario que habitualmente elegimos para viajar esté completo, es sistema de reservas nos dará la opción de reservar los trenes anteriores y posteriores.